ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Версия от 09 июня 2026 года

Эта Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) описывает, как Общество с ограниченной ответственностью «Тонадо» (также в тексте «мы», «нас», «наш») обрабатывает персональные данные на сайте https://mordadovolna.com/ (далее – Сайт).

Как оперативно с нами связаться?

Для оперативной связи с нами по поводу обработки персональных данных вы можете использовать следующие контакты:

  • 111677, г. Москва, улица Вертолётчиков, дом 4, корпус 8, кв. 177
  • hello@mordadovolna.com 

Мы рассмотрим ваше обращение в срок до 20 рабочих дней. Мы можем продлить указанный срок до 5 рабочих дней, предварительно уведомив вас об этом с указанием причин продления.

Какие термины мы используем в Политике?

Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.

Пользователь — любой посетитель Сайта.

Обработка персональных данных – совершение любых действий с персональными данными.

Оператор персональных данных – физическое или юридическое лицо, осуществляющие обработку персональных данных. При посещении нашего Сайта оператором ваших персональных данных являемся мы – ООО «Тонадо», ИНН 9721088368, ОГРН 1197746615109.

Закон о персональных данных – Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ от «О персональных данных». Ознакомиться с его содержанием можно по ссылке.

Какие у вас есть права при обработке персональных данных?

Согласно Закону о персональных данных, вы имеете право на:

  1. доступ к персональным данным;
  2. уточнение персональных данных;
  3. блокирование и удаление персональных данных;
  4. обжалование наших действий (бездействия);
  5. обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных;
  6. отзыв согласия на обработку персональных данных.

Мы рассказываем о ваших правах, потому что до сбора ваших данных Закон о персональных данных требует предоставить вам эту информацию.

Как вы можете реализовать свои права?

  1. Написать запрос на наш адрес: 111677, г. Москва, улица Вертолётчиков, дом 4, корпус 8, кв. 177
    В запросе обязательно нужно указать: ваше ФИО, сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан).
  2. Отправить запрос по электронной почте hello@mordadovolna.com .
    Запрос должен быть направлен в форме электронного документа, подписанного в соответствии с законодательством Российской Федерации об электронной подписи.
  3. Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора.

Для чего и как мы обрабатываем ваши персональные данные?

Ниже вы можете ознакомиться с целями и условиями обработки персональных данных, а также объемом обрабатываемых персональных данных.

Мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать персональные данные. Эти действия нужны для достижения следующих целей их сбора и обработки: предоставление Пользователю доступа к информации, материалам и (или) сервисам, содержащимся на Сайте, установления обратной связи и осуществления рекламной рассылки с согласия Пользователя.

Мы осуществляем:

  • автоматизированную обработку персональных данных;
  • с получением и (или) передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

Заключение и исполнение договора

Для оформления заказа Пользователь заполняет соответствующие формы на Сайте. Заказывая наши товары или услуги, вы становитесь стороной договора: https://mordadovolna.com/oferta/ 

Для заключения и исполнения договора Пользователь вносит в формы следующие данные:

  • имя и фамилия;
  • номер телефона;
  • e‑mail;
  • адрес доставки.

Если Пользователь вносит в форму данные третьих лиц (например, получателя заказа), Пользователь гарантирует правомерность передачи таких данных Оператору.

Указанные выше персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим и обрабатываются автоматизированным способом.

Основанием для обработки ваших персональных данных в этом случае является договор: https://mordadovolna.com/oferta/ 

Для исполнения вашего заказа мы передаем данные службам доставки, таким как ООО «Боксберри Софт» (ИНН 6685157931, 620100, Свердловская область, г. Екатеринбург, Сибирский тракт, д. 12, строение 1, офис 501), ООО «Сдэк Мега Экспресс» (ИНН 1683005660, 420033, Татарстан, г. Казань, ул. Богатырева, ЗД. 7А, офис 2).

Данные хранятся в административной панели информационной системы, разработанной нашими силами.

Мы уничтожим ваши персональные данные в течение 30 дней, как только договор прекратит свое действие, путем удаления из информационной системы с помощью встроенных средств информационных систем.

Информирование о статусе исполнения заказа

Чтобы держать Пользователя в курсе относительно статуса исполнения его заказа, мы обрабатываем:

  • номер телефона;
  • e‑mail.

Указанные выше персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим и обрабатываются автоматизированным способом.

Основанием для обработки ваших персональных данных в этом случае является договор: https://mordadovolna.com/oferta/

Для исполнения вашего заказа мы передаем данные службам доставки, таким как ООО «Боксберри Софт» (ИНН 6685157931, 620100, Свердловская область, г. Екатеринбург, Сибирский тракт, д. 12, строение 1, офис 501), ООО «Сдэк Мега Экспресс» (ИНН 1683005660, 420033, Татарстан, г. Казань, ул. Богатырева, ЗД. 7А, офис 2), ООО «ФАЙВ ПОСТ» (ИНН 7722461620, 109029, Россия, Москва, ул. Средняя Калитниковская, д.28, стр.4, этаж 1, помещение VIII, комната №7). Службы доставки информируют Пользователей, когда их заказ доставлен или готов к выдаче.

Данные хранятся в административной панели информационной системы, разработанной нашими силами.

Мы уничтожим ваши персональные данные в течение 30 дней, как только договор прекратит свое действие, путем удаления из информационной системы с помощью встроенных средств информационных систем.

 

Регистрация на сайте или в приложении

Для удобства оформления заказа пользователи могут пройти регистрацию на Сайте или в Приложении. Для регистрации Пользователь вносит в соответствующую форму свой номер телефона.

Указанные выше персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим и обрабатываются автоматизированным способом.

Основанием для обработки ваших персональных данных в этом случае является договор: https://mordadovolna.com/oferta/ 

Данные хранятся в административной панели информационной системы, разработанной нашими силами.

Мы уничтожим ваши персональные данные в течение 30 дней, как только договор прекратит свое действие, путем удаления из информационной системы с помощью встроенных средств информационных систем.

Получение рассылки о новостях и специальных предложений

Мы вправе направлять Пользователю рекламные и информационные сообщения, в том числе о проводимых акциях, специальных предложениях, новостях и услугах, по адресу электронной почты и/или на номер телефона в мессенджерах.

Пользователь вправе согласиться на получение рассылки о новостях и специальных предложениях.

В случае согласия на рассылку о новостях и специальных предложениях Пользователь указывает свой адрес электронной почты в форме на Сайте и нажимает кнопку «Подписаться».

Пользователь также вправе выразить свое согласие на получение рассылки, поставив соответствующую отметку (чек-бокс) при заполнении формы, регистрации, участии в акции или ином взаимодействии с нашими цифровыми продуктами.

Указанные выше персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим и обрабатываются автоматизированным способом.

Пользователь в любой момент вправе отказаться от получения рассылки, перейдя по ссылке «Отписаться» в теле письма, уведомив об этом Организатора через обратную связь или иным доступным способом, в том числе направив отзыв согласия на адрес электронной почты, указанный в Политике в отношении обработки персональных данных.

Обработка входящих заявок и предоставление консультаций

Если у Пользователя возникли вопросы относительно оформления заказа или ему нужна консультация, мы готовы помочь. Для этого мы обрабатываем:

  • имя;
  • e‑mail;
  • номер телефона.

Указанные выше персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим и обрабатываются автоматизированным способом.

Основанием для обработки ваших персональных данных в этом случае является наш законный интерес в повышении качества услуг.

Если вы решите заказать наши товары или услуги, то мы продолжим обрабатывать ваши данные в рамках договора.

 

Публикация отзывов на наши товары и услуги

Если Пользователь хочет оставить отзыв о наших товарах или услугах, он должен заполнить соответствующую форму. Пользователь вносит в эту форму следующие данные:

  • имя;
  • e‑mail;
  • номер телефона;
  • изображения Пользователя или иных лиц (в случае, если Пользователь предоставил такие сведения).

Если Пользователь вносит в форму данные третьих лиц (например, получателя заказа), Пользователь гарантирует правомерность передачи таких данных Оператору.

Указанные выше персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим и обрабатываются автоматизированным способом. Фотографии или видео не используются для установления личности Пользователя или иного субъекта персональных данных.

Основанием для обработки ваших персональных данных в этом случае является согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.

Персональные данные обрабатываются до прекращения существования Сайта или получения отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что произойдет раньше.

После прекращения обработки ваши персональные данные будут уничтожены путем удаления из информационной системы с помощью встроенных средств информационных систем.

 

Аналитика посещений нашего сайта

Описание cook­ie и сервисов

Файлы cook­ies — это небольшие файлы данных, которые сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении Сайта. Файлы cook­ies используются владельцами сайтов для обеспечения работы своих сайтов или повышения эффективности их работы, а также для предоставления отчетной информации.

Файлы cook­ies обладают множеством различных функций, например, позволяют вам эффективно перемещаться между страницами, запоминать ваши предпочтения и в целом улучшать работу с пользователем. Они также могут помочь сделать рекламу, которую вы видите в Интернете, более актуальной для вас и ваших интересов.

Файлы cook­ies, устанавливаемые владельцем веб-сайта, называются “файлы cook­ies первых лиц”. Файлы cook­ies, устанавливаемые лицами, отличными от владельца сайта, называются “файлы cook­ies третьих лиц”. Файлы cook­ies третьих лиц позволяют предоставлять сторонние функции на сайте или через него (например, рекламу, интерактивный контент и аналитику). Стороны, установившие эти сторонние файлы cook­ies, могут распознавать ваш компьютер или мобильное устройство как при посещении соответствующих сайтов, так и при посещении определенных других веб-сайтов.

Когда вы посещаете наш Сайт, мы можем размещать следующие типы файлов cookies:

Категории cook­ies Описание и цель использования
Технические cook­ies Эти файлы cook­ies необходимы для функционирования веб-сайта и они не могут быть отключены с помощью баннера cook­ies. Обычно они используются только для обеспечения надлежащего обслуживания сайта. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он блокировал или предупреждал вас об этих файлах cook­ies, но это может привести к неправильной работе некоторых частей Сайта.
Функциональные cook­ies Эти файлы cook­ies помогают улучшить функциональность веб-сайта. Например, функциональные файлы cook­ies используются для того, чтобы вы могли использовать наши функции расширенного поиска и фильтрации, помогая вам быстро и эффективно находить товары.
Аналитические cook­ies Используя эти файлы cook­ies, мы можем подсчитывать количество посещений и источники трафика, чтобы иметь возможность оценивать и улучшать производительность нашего Сайта.
Маркетинговые cook­ies Эти файлы cook­ies предоставляют вам персонализированную рекламу и анализируют эффективность наших маркетинговых кампаний.

 

Чтобы понять, как Пользователи взаимодействуют с нашим Сайтом, мы используем статистические сервисы, такие как: Яндекс Метрика. Эти сервисы помогают нам собрать статистику, необходимую для анализа поведения наших покупателей на Сайте и улучшить сервис. Кроме того, с помощью этих сервисов мы показываем Пользователям наиболее подходящие продукты.

 

Как можно управлять файлами cookie?

При первом посещении Сайта мы запрашиваем согласие посетителей Сайта на использование файлов cookie.

Строго необходимые cook­ie устанавливаются автоматически при загрузке страницы, если иное не указано в настройках браузера. Пользователи или посетители Сайта, которые согласились с использованием файлов cook­ie, могут изменить свое решение, удалив сохраненные файлы в используемом браузере.

Ознакомиться с инструкциями к различным браузерам можно по следующим гиперссылкам:

Оператор предупреждает о том, что при блокировке, удалении или ограничении использования файлов cook­ie доступ к некоторым функциям Сайта может быть недоступен.

Кроме того, Оператор не несет ответственности за работоспособность и качественное функционирование Сайта при подключении к нему Пользователем с использованием технологий VPN (Vir­tu­al Pri­vate Network).

 

Как мы обеспечиваем безопасность ваших персональных данных?

Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией.

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Безопасность персональных данных, которые мы обрабатываем, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований Закона о персональных данных, в том числе путем:

  • назначения ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • издания документов, определяющих политику в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
  • осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Закону о персональных данных и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике в отношении обработки персональных данных, локальным актам оператора;
  • оценки вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Закона о персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
  • ознакомления работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и обучение указанных работников;
  • определения угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  • применения организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
  • обнаружения фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные системы персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них;
  • восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
  • установления правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
  • контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
  • применения для уничтожения персональных данных прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации, в составе которых реализована функция уничтожения информации.

Может ли политика меняться?

Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена на странице Сайта по адресу: https://mordadovolna.com/privacy-policy/ .

Мы можем вносить изменения в Политику в любое время.

При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.