Если по каким-либо причинам Вас не устроил подарок, то Вы можете его обменять у нас в течение 7 дней.
Для этого Вам нужно:
- Сохранить товарный чек или накладную, подтверждающие покупку
- Сохранить товарный вид и упаковку товара (бирки, наклейки, коробка и т.д.)
- Вернуть товар без следов использования
Для уточнения всех вопросов Вы можете связаться с нами по телефону +7 (925) 340-77-55
Если Вы приобрели товар в шоу-руме или с помощью курьерской доставки по Москве:
Обмен и возврат товара происходит в шоуруме магазина.
Если Вы получили заказ по почте:
Обмен и возврат происходит путем пересылки товара обратно на адрес продавца. Предварительно необходимо написать письмо на адрес hello@mordadovolna.com или позвонить по телефону +7 (925) 340-77-55
Обратная пересылка товара происходит за счет покупателя. Мы возместим Вам стоимость обратной пересылки, если Вы возвращаете товар по нашей вине (Вам прислали не тот товар (размер, цвет, кол-во) или на товаре заводской брак).
Обратная пересылка осуществляется только Почтой России.
Новый товар будет выслан вам в течение 5 рабочих дней с момента получения посылки.
Для уточнения всех вопросов Вы можете связаться с нами по телефону +7 (925) 340-77-55 или по почте hello@mordadovolna.com
